IXOS Profi (PTA) im Innendienst (m/w/d)

in Vollzeit

Ihre Aufgaben:

• professionelle Beratung und Unterstützung via Telefon, E-Mail und Remote-Support
• telefonische Kundenbetreuung und Hilfestellung bei unserem Warenwirtschaftssystem IXOS
• Aufnahme und Dokumentation von Anfragen in unserem Ticket-System
• Bearbeitung der Tickets, sowie lösungsorientierte Rückmeldung

Ihr Profil:

• abgeschlossene Ausbildung als Pharmazeutisch-technische Assistenz (PTA)
  
• Begeisterung und Hingabe an dem Warenwirtschaftssystem IXOS
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kontakt mit Kunden
• selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise