Kundenberater mit Servicefunktion (m/w/d)

Das ist die Sparkasse Elbe-Elster

Mehr als 300 Mitarbeiter (m/w/d) arbeiten in einer der innovativsten und erfolgreichsten Sparkassen Ostdeutschlands. Rund 2,3 Mrd. € Bilanzsumme und eine hohe Eigenkapitalquote sind die Basis für moderne und sichere Arbeitsplätze sowie zufriedene Mitarbeiter.

Wir repräsentieren eines der dichtesten Geschäftsstellennetze – auch in Zukunft. Wir setzen auf Wachstum und Weiterentwicklung. Die Sparkasse ist ein wesentlicher Faktor der gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Entwicklung im Landkreis Elbe-Elster. Wir leben das Motto – „In der Region. Für die Region.“

Die Sparkasse Elbe-Elster fördert seit Jahren nachhaltig die Themen Umwelt, Bildung, Soziales, den Sport und die Kultur mit umfangreichen Mitteln, in 2023 mit insgesamt 2,2 Mio. €.

Ihre Aufgaben

• Service im Rahmen der Bankgeschäfte und/oder einer Geschäftsanbahnung
• Persönliche Betreuung und Beratung von Privatkunden in ausgewählten finanziellen Angelegenheiten
• Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Empfehlung geeigneter Bankprodukte und – dienstleistungen
• Durchführung von Transaktionen, wie z. B. Überweisungen, Kontoeröffnungen und -schließungen
• Aktive Neukundenakquise und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Unterstützung bei der Lösung von Kundenanliegen und -beschwerden

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Bankwesen
• Eine hohe Weiterbildungsbereitschaft wird vorausgesetzt
• Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung und Service
• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten
• Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen

Unser Angebot

• Der Einsatz erfolgt in Vollzeit (39 Wochenstunden) oder Teilzeit
• Leistungsgerechtes tarifliches Entgelt (Eingruppierung in den TVöD-S plus weitere leistungsbezogene Anteile)
• Überdurchschnittliches persönliches Engagement wird regelmäßig zusätzlich gewürdigt
• Betriebliche Altersversorgung, Gesundheitsförderung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Fahrradleasing
• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Entwicklungschancen
• Flexible Arbeitszeiten (teilweise mobiles Arbeiten)
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• 32 +2* Tage Jahresurlaub

* 24.12. und 31.12. sind als Bankfeiertag arbeitsfrei

Ihre Bewerbung

• Ihre vollständige Bewerbung richten Sie bitte online an die Abteilung Personal. Eine Bewerbung ist auch möglich, wenn Sie (noch) nicht alle Anforderungen erfüllen.
• Als Ansprechpartner stehen Ihnen Frau Steffi Cieluch unter 03531 785-4600 und Herr Christian Pätzel unter 03531 785-2000 gern zur Verfügung.