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<h2>Mitarbeiter*in (m/w/d) in der Kundenbetreuung gesucht</h2><p><br></p><p>Die questnet ist ein Netzbetreiber, der sich auf die Entwicklung und indirekte Vermarktung innovativer Telefon Mehrwertdienste in Kombination mit internationalen Servicenummern konzentriert.</p><p><br></p><p>Zur Verstärkung unseres jungen Teams suchen wir eine(n) engagierte(n), umsichtige(n) und verantwortungsvolle(n) Mitarbeiter*in (m/w/d) in der Kundenbetreuung mit technischem Verständnis für Computer-Applikationen (Vollzeit und unbefristet).</p><p><br></p><p><strong>questnet GmbH </strong></p><p>Burgstraße 10 </p><p>03046 Cottbus</p><p><a href="http://www.questnet.de" target="_blank">www.questnet.de</a> </p><p><a href="mailto:kontakt@questnet.de" target="_blank">kontakt@questnet.de</a></p><p><br></p>

Mitarbeiter*in (m/w/d) in der Kundenbetreuung

<p> Für den Standort Cottbus suchen wir einen:</p><h1> Leiter (m/w/d) Kundenservice</h1><p> Die Neue Pressegesellschaft ist das Dach zahlreicher digitaler und gedruckter Medien im Südwesten und Osten Deutschlands. In Brandenburg bilden wir mit unseren Medienhäusern in Frankfurt (Oder) und Cottbus die größte Mediengruppe im Bundesland. Mit unseren journalistischen Publikationen, darunter die Märkische Oderzeitung, der Oranienburger Generalanzeiger und die Lausitzer Rundschau sowie zahlreiche Wochenblätter, decken wir über 82% der Landesfläche Brandenburgs ab. Das Lokale ist unsere Stärke und unser Alleinstellungsmerkmal. Werden Sie Teil unserer Mediengruppe und gestalten Sie unsere Zukunft aktiv mit.</p><p> Unser Call-Center in Brandenburg betreut an zwei Standorten mit 70 Headcounts seit März 2024 nicht nur die gesamten Privatkunden der Mediengruppe Neue Pressegesellschaft im Inbound, sondern auch die weiterer Partnerverlage als Dienstleister.</p><h2> Ihre Aufgaben im Überblick:</h2><ul> <li>  Führung des Kundenserviceteams mit einem klaren Fokus auf Erreichbarkeit, Kundenzufriedenheit und Effizienz </li> <li>  Weiterentwicklung und Vermarktung des Fachbereichs hinsichtlich der Übernahme von Servicedienstleistungen für die Gewinnung weiterer externer Kunden </li> <li>  Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Effizienz und die Servicequalität kontinuierlich zu steigern </li> <li>  Monitoring und Analyse relevanter KPIs, um die Teamleistung zu steuern und Verbesserungen einzuleiten </li> <li>  Erkennen von Coaching- und Entwicklungsbedarf im Team und Initiieren gezielter Maßnahmen, um Abhilfe zu schaffen </li> <li>  Eskalationsmanagement bei komplexen Kundenanfragen und Konfliktsituationen </li> <li>  Förderung einer positiven und leistungsorientierten Teamkultur </li></ul><h2> Das bringen Sie mit:</h2><ul> <li>  Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Führungsverantwortung </li> <li>  Prozessorientiertes Denken und die Fähigkeit, Optimierungspotenziale zu erkennen und umzusetzen </li> <li>  Guter Umgang mit Kennzahlen: Monitoring, Analyse und Steuerung des Teams anhand von KPIs </li> <li>  Fähigkeit, Coaching- und Entwicklungsbedarf zu erkennen und entsprechende Maßnahmen einzuleiten </li> <li>  Kommunikationsstärke, sowohl im Team als auch im Kundenkontakt </li> <li>  Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce </li> <li>  Belastbarkeit und Lösungsorientierung im Team </li> <li>  Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein </li></ul><h2> Das bieten wir Ihnen:</h2><ul> <li>  Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit </li> <li>  Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Entscheidungsfreiheit und Flexibilität </li> <li>  ein angenehmes Betriebsklima in einem freundlichen, motivierten Team </li> <li>  Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung nach freier Vereinbarung </li> <li>  Flexible Arbeitszeiten </li></ul><h2> Benefits:</h2><ul> <li>  Zahlreiche Vergünstigungen über unser Corporate Benefits-Portal </li> <li>  Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge </li> <li>  Kostenloses digitales Mitarbeiter-Abo </li> <li>  Subventionierte Sportmöglichkeiten </li> <li>  Regelmäßige Firmenevents </li> <li>  Rabattiertes Jobticket </li> <li>  Firmenrad-Leasing </li></ul><h2> SO GEHT ES WEITER:</h2><p> Bewerben Sie sich bitte direkt online an <a href="mailto:personal.recht@lr.de" target="_blank">personal.recht@lr.de</a>. Bei Fragen steht Ihnen Frau Anne Kerkin als Ansprechpartnerin gerne zur Verfügung (Tel.: 0335 5530-221). Für weitere Informationen besuchen Sie gerne auch unsere Webseite: neue-pressegesellschaft.de.</p><p> Ihre Ansprechpartnerin Frau Simone Kersting</p><p> Kontakt Lausitzer VerlagsService GmbH <br> Straße der Jugend 54 <br> 03050 Cottbus</p><p> <a href="mailto:personal.recht@lr.de" target="_blank">personal.recht@lr.de</a></p>

Leiter (m/w/d) Kundenservice

<p> Willkommen bei KRASS – Deinem neuen Zuhause für stilvolle Brillen und außergewöhnlichen Kundenservice! Wenn du eine abgeschlossene Ausbildung als Augenoptiker /Meister hast und auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung, dann bist du bei uns genau richtig.</p><p> Wir suchen einen zuverlässigen, eigenständigen und erfolgsorientierten</p><h1> Augenoptiker/ Meister (w/m/d)</h1><p> mit einer Leidenschaft für Mode, Verkauf und die Zusammenarbeit mit Menschen.</p><h2> Deine Aufgaben:</h2><ul> <li>  Verkauf &amp; Beratung am POS: Gewährleiste eine exzellente Kundenberatung und einen effizienten Verkaufsprozess, um für unsere Kunden die optimale Kundenzufriedenheit zu erreichen. </li> <li>  Fertigung der Brillen in der Shop eigenen Werkstatt: Fertige Brillen in unserer hauseigenen Werkstatt, um sicherzustellen, dass qualitativ hochwertige Produkte termingerecht geliefert werden. </li> <li>  Blick für Azubis und das Team: Hilf dabei, eine effektive Zusammenarbeit zu fördern und eine motivierende Arbeitsatmosphäre zu schaffen, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Unterstütze zudem unsere Auszubildenden auf ihrem Weg ins Berufsleben und fördere deren Können und Wissen. </li> <li>  Innovative Neugierde zur Weiterentwicklung von KRASS: Bringe deine Innovationsfreude ein, um KRASS kontinuierlich weiterzuentwickeln und die bestmöglichen Lösungen für unsere Kunden zu finden. </li> <li>  Verantwortlichkeit für einen reibungslosen Geschäftsablauf am POS: Gewährleiste ein herausragendes Kundenerlebnis und sorge für einen effizienten Ablauf im Verkaufsbereich. </li> <li>  Führung und Motivation des Verkaufsteams: Leite dein Team an, inspiriere durch dein Vorbild und fördere ein motiviertes Arbeitsumfeld. </li> <li>  Entwicklung der Mitarbeiter: Unterstütze die individuelle Weiterentwicklung deines Teams und ermögliche deren berufliches Wachstum. </li></ul><h2> Deine Qualifikationen:</h2><ul> <li>  Abgeschlossene Ausbildung als Optiker/ Meister </li> <li>  Zuverlässigkeit, Eigenständigkeit und Erfolgsorientierung </li> <li>  Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit </li> <li>  Leidenschaft für Mode, Verkauf und die Arbeit mit Menschen </li></ul><h2> Was wir dir bieten:</h2><ul> <li>  32 Tage Urlaub für deine Erholung und Auszeit </li> <li>  Ein Job Rad für umweltbewusste Mobilität </li> <li>  Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten </li> <li>  Leistungsboni als Anerkennung für deinen Einsatz </li> <li>  Mitarbeiterbrillen, und Rabatte für Familie, Verwandte und Freunde </li></ul><p> Bei KRASS Optik erwartet dich ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das die Werte des Unternehmens lebt, indem du deine kreativen Ideen einbringen und umsetzen kannst. Gestalte deinen Bereich aktiv mit und trage zum Erfolg unseres Teams bei.</p><p> Hast du Lust auf eine neue berufliche Perspektive in einem modernen und trendigen Umfeld? <br> Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres KRASS Teams auf <a href="http://www.krass-optik.com/karriere" target="_blank">www.krass-optik.com/karriere</a>.</p><p> Ansprechpartner: Corinna Kandels <br> Tel.: 0160/4749874 <br> mail: <a href="mailto:corinna.kandels@krass-optik.de" target="_blank">corinna.kandels@krass-optik.de</a> <br> web: <a href="http://www.krass-optik.com" target="_blank">www.krass-optik.com</a></p><p> Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!</p>

Augenoptiker / Meister (w/m/d)

<p> Uriach ist ein international agierendes, spanisches Familienunternehmen mit einer 185-jährigen Geschichte und führt in der DACH-Region im Bereich Natural Consumer Healthcare die Marken Sidroga, Emser, Aquilea und Fisiocrem. Mit über 850 Mitarbeitern und einer Präsenz in mehr als sieben europäischen Ländern, setzt Uriach auf Natürlichkeit und Innovation. Die Tochtergesellschaft Sidroga GfGmbH konzentriert sich auf natürliche Gesundheitsprodukte im Bereich Erkältungskrankheiten und Atemwegstherapien, hochwertige Nahrungsergänzungsmittel für gesunden Schlaf, Entspannung und zur Unterstützung bei Verdauungsproblemen sowie Produkte zur Pflege der Haut im Bereich von Muskeln und Gelenken. Das Unternehmen hat ein aktuelles Umsatzvolumen von ca. 65 Millionen und beschäftigt heute mehr als 150 Mitarbeiter, darunter ein 40-köpfiges Außendienstteam in Deutschland, Österreich und der Schweiz (Arzt und Apotheke) und verfügt über zwei Produktionszentren und Büros in Bad Ems und Montabaur (bei Frankfurt).</p><p> Wir glauben, dass die Kraft der Natur, ergänzt durch die Wissenschaft, nicht nur der beste Weg ist, um die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen zu verbessern, sondern auch der nachhaltigste. Wir möchten einen positiven Einfluss sowohl auf das Leben der Menschen als auch auf den Planeten haben.</p><p> Zur Verstärkung unseres Teams im Außendienst suchen wir Sie für das Verkaufsgebiet Stralsund, Berlin, Cottubs (1003) als</p><h1> Vertriebsmitarbeiter / Sales Manager (m/w/d) OTC-Außendienst</h1><h4> Ihr Aufgabengebiet:</h4><ul> <li>  Zielorientierte und produktbezogene Beratung und Betreuung der bestehenden Apothekenkunden in Ihrem Gebiet </li> <li>  Aktiver und erfolgreicher Verkauf unserer hochwertigen, natürlichen Selbstmedikationsprodukte </li> <li>  Vorstellung von Produktneuheiten incl. Schulung des Apothekenpersonals und Förderung der Abverkäufe </li> <li>  Erfolgreiche Umsetzung der vorgegebenen Umsatz-, Marktanteils- und Distributionsziele </li> <li>  Begleitung und Platzierung von Produktlaunches und POS-Kampagnen </li> <li>  Regelmäßige Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten </li> <li>  Sicherstellung einer effektiven Touren- und Besuchsplanung </li> <li>  Teilnahme an Fachmessen und Kongressen </li></ul><h4> Ihr Profil:</h4><ul> <li>  Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen und pharmazeutischen Bereich, Berufserfahrung im OTC-Außendienst, Pharmareferentenausbildung von Vorteil </li> <li>  Fundierte Markt- und Mitbewerberkenntnisse </li> <li>  Verhandlungsgeschick, hohe Einsatzbereitschaft und selbstständiges sowie eigenverantwortliches Handeln, Freude an Präsentationen </li> <li>  Sie sind kontaktfreudig und Kommunikation ist Ihre Stärke </li> <li>  Versierter Umgang mit MS-Office-Programmen sowie Anwendung von Tablets bei Präsentationen </li></ul><h4> Wir bieten:</h4><ul> <li>  Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit zur Entfaltung Ihrer beruflichen und persönlichen Perspektiven </li> <li>  Eine offene und teamorientierte, globale Unternehmenskultur, in der Engagement und Eigeninitiative gelebt wird </li> <li>  Ein kompetentes, motiviertes und sympathisches Team </li> <li>  Ein attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und weitere Corporate Benefits (Job-Rad, Wellpass u.a.) </li> <li>  Einen adäquaten Dienstwagen mit Privatnutzung </li></ul><p> Möchtest Sie Teil des wachsenden URIACH-Teams sein, auf unserem Weg zum führenden natürlichen Gesundheitsmittelanbieter in Europa? Dann reichen Sie Ihre vollständige Bewerbung bitte über unser Online-Portal ein! <br> <br> Uriach ist ein Unternehmen, das sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir treffen unsere Einstellungsentscheidungen auf der Grundlage von Erfahrungen, Fähigkeiten, Leidenschaft und Ambitionen. Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt einen erheblichen Mehrwert für unsere Teams, unsere Produkte und unsere Kultur darstellt. Unser Ziel ist es, die besten Ideen und Lösungen zu finden, um einen positiven Einfluss auf das Leben von Menschen und unseren Planeten zu haben.</p><p> Frau Melanie Klee <br> Sidroga Gesellschaft für Gesundheitsprodukte mbH <br> Arzbacher Straße 78 <br> 56130 Bad Ems</p>

4 Vertrieb / Handel / Verkauf jobs in Cottbuser Str. 3a, 03185 Peitz, Deutschland