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<h1> Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice</h1><h2> Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Großraum Berlin</h2><h6> Festanstellung, Vollzeit · Berlin</h6><h5> Ihre Aufgaben</h5><ul> <li>  Auftragserfassung </li> <li>  Auftragsnachbearbeitung </li> <li>  telefonische Kundenbetreuung </li> <li>  Ansprechpartner für Rückfragen aus der Partnerlandschaft </li> <li>  Reklamationsmanagement </li> <li>  telefonische Avisierung der Sendungszustellung </li></ul><h5> Ihr Profil</h5><ul> <li>  abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung </li> <li>  gute Auffassungsgabe </li> <li>  gute MS-Office Kenntnisse </li> <li>  dienstleistungsorientiert, teamfähig und flexibel </li> <li>  organisationsfähig </li> <li>  angenehmes, freundliches Telefonverhalten </li></ul><h5> Warum wir?</h5><ul> <li>  flexible Arbeitszeiten </li> <li>  ein vielseitiges, anspruchsvolles Aufgabenspektrum mit hoher Eigenverantwortung </li> <li>  ein aufgeschlossenes und zielorientiertes Team </li> <li>  einen attraktiven Arbeitsplatz </li> <li>  die Möglichkeit, eigene Ideen und Vorstellungen umzusetzen </li></ul><h5> Über uns</h5><p>  Wir bewegen Großes - Die GEL Express Logistik GmbH ist der Spezialist für bundesweite Expresslieferungen von sperrigen, schweren, empfindlichen und zeitkritischen Waren. Deutschlandweit folgen unsere rund 450 MitarbeiterInnen in 18 Niederlassungen und 5 Logistikcentern täglich unserer Vision “Wir sind erste Wahl, wenn es darum geht, jeden einzelnen Empfänger von anspruchsvoller Ware einfach glücklich zu machen.” und sorgen für den reibungslosen Ablauf unserer Prozesse. Mit einem starken Netzwerk und modernster Technologie bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen für ihre logistischen Herausforderungen. Unser Erfolg basiert auf einem engagierten Team, das stets bestrebt ist, höchste Qualität und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. </p> Was uns als Arbeitgeber besonders macht: <br> <p>  Wir legen großen Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen und fördern aktiv den Teamgeist. Durch Klarheit und Transparenz schaffen wir eine verständliche und offene Kommunikation. Unsere Arbeitsweise ist geprägt von Lösungsorientierung und einem starken Kundenfokus. </p> Suchen Sie auch nach einer Gelegenheit Großes zu bewegen? <br> <p>  Dann bewerben Sie sich. </p>

Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

<h1> Customer Support Representative (m/w/d)</h1><h2> Reflective Solutions</h2><h3> 16515 Oranienburg Hybrid Vollzeit/Teilzeit Unbefristet</h3><p> ORAFOL-Produkte findet man überall auf der Welt: auf Flugzeugen, Autos, Ortsschildern, Sicherheitswesten und vielem mehr. Unser Anspruch an uns selbst ist dabei nicht nur, nie stehen zu bleiben und unsere Produkte immer weiterzuentwickeln. Als Spezialist in der Veredlung von Kunststoffen suchen wir Menschen, die mit uns VON BRANDENBURG AUS DIE GANZE WELT GESTALTEN. Dafür ermöglichen wir in unserem Familienunternehmen, dass sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch unsere vielfältigen Arbeitsbereiche und Möglichkeiten weiterentwickeln können. <br> <br> Zur Verstärkung unseres Sales-Teams suchen wir für den Stadort Oranienburg ab sofort eine/n Customer Support Representative (m/w/d).</p><h2> Ihre Aufgaben</h2><ul> <li>  Sie erfassen eigenverantwortlich Kundenreklamationen und bearbeiten diese </li> <li>  Sie kommunizieren mit nationalen und internationalen Kunden bezogen auf die Reklamation im Geschäftsbereich Reflective Solutions </li> <li>  Sie überprüfen die zurückgelieferte Ware </li> <li>  Sie stimmen sich mit der Qualitätssicherung und der Vertriebsleitung hinsichtlich der Reklamationsbewertung ab </li> <li>  Sie erteilen Gutschriften an den Kunden </li></ul><h2> Wen wir suchen</h2><ul> <li>  Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/ oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice mit </li> <li>  Idealerweise haben Sie Erfahrung im Reklamationsmanagement </li> <li>  In Deutsch und Englisch sind Sie verhandlungssicher, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil </li> <li>  Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und idealerweise mit einem ERP System (z.B. SAP) </li> <li>  Hohe Servicementalität, Zuvorkommenheit, sowie ein sicheres und freundliches Auftreten sind für Sie selbstverständlich </li></ul><h2> Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Deshalb haben wir ein Paket geschnürt, um privates Leben und das Arbeiten im Unternehmen in ein ausgewogenes Verhältnis zu stellen.</h2><ul> <li>  Gehaltspaket bestehend aus übertariflicher Bezahlung, Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld  <br> </li> <li>  Hochmoderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie </li> <li>  Kostenlose Versorgung mit Getränken </li> <li>  Frühe Verantwortungsübernahme und abwechslungsreiche Aufgaben </li> <li>  Schulungs- und Weiterbildungsangebote </li> <li>  Aktiv geförderte Work-Life-Balance, z. B. 30 Urlaubstage und Gleitzeit  <br> </li> <li>  Corporate Benefits, Business Bike und Jobticket </li> <li>  Respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur </li></ul><h2> Interessiert?</h2><p> Dann bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil eines wachsenden und international agierenden Unternehmens! Wir freuen uns auf die Zusendung Ihres Lebenslaufs über unser Bewerbermanagemetsystem unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins.</p><p> Frau Caroline Efing</p><p> HR Business Partner International &amp; Talent Acquisition</p><p> Orafol Europe GmbH</p><p> Orafolstr. 1</p><p> 16515 Oranienburg</p><p> <a href="http://www.orafol.de" target="_blank">www.orafol.de</a></p><p> Teilen</p>

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