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<h1> Kundenbetreuer (m/w/d) für Investment</h1><h2> Das sind wir</h2><p> Die SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH in Hamburg ist eine Finanztochter der renommierten SIGNAL IDUNA Unternehmensgruppe, einem der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Als zentrale Service- und Beratungseinheit für den Geschäftsbereich „Vertrieb und Service Finanzprodukte“ legen wir Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit – sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren Außendienstpartnern. Unser Ziel ist es, nicht nur finanzielle Unabhängigkeit zu ermöglichen, sondern auch durch exzellenten Service eine hohe Begegnungsqualität zu schaffen.</p><p> Wir bieten professionelle Finanzierungs- und Anlageprodukte, die optimal auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Dabei setzen wir auf kundenfokussierte Abläufe, die schnelle und unkomplizierte Lösungen begünstigen. <br> Unsere Kundenbetreuer sind dabei das Herzstück: Sie verleihen dem Thema Finanzen eine kompetente und herzliche Stimme.</p><p> Wir sind offen für Neues und bauen gleichzeitig auf Bewährtem auf, um die vielfältigen Herausforderungen der Arbeitswelt erfolgreich zu meistern. <br> Möchten Sie Teil eines Teams werden, in dem Ihre individuellen Stärken zählen, menschliche Momente geschätzt werden und kontinuierliche Weiterentwicklung als Schlüssel zum Erfolg verstanden wird? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!</p><h2> Das erwartet Sie</h2><ul> <li>  Sie sind der erste telefonische Ansprechpartner für unsere Kunden und Außendienstpartner und begleiten diese mit einer herzlichen und freundlichen Haltung </li> <li>  Mit Ihrem ausgeprägten Kommunikationstalent und Ihrem Feingefühl schaffen Sie es, unsere Kunden und Partner fachlich versiert zu beraten und so positive Erlebnis- und Ergebniseffekte zu erzielen </li> <li>  Sie helfen kompetent und einfühlsam bei allen Anliegen rund um das Depot und erarbeiten sinnvolle Lösungsvorschläge, die die Wünsche und Vorstellungen Ihrer Gesprächspartner berücksichtigen </li> <li>  Sie empfehlen überzeugend unsere Anlageprodukte sowie unsere Betreuungs- und Beratungsdienstleistungen </li></ul><h2> Das sind Sie</h2><ul> <li>  Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Qualifikation im Finanzdienstleistungsbereich </li> <li>  Sie haben bereits erste berufliche Erfahrungen im Bereich der Anlageberatung gesammelt und verfügen über fundierte Kenntnisse bei Investmentfonds und Wertpapieren </li> <li>  Die Arbeit im telefonischen Kundenservice ist Ihnen idealerweise vertraut </li> <li>  Sie treten selbstbewusst, offen und sympathisch auf, kommunizieren klar und können überzeugen </li> <li>  Eine "Es geht-Mentalität", Empathie, vertriebliches Geschick und ein hohes Qualitätsbewusstsein zeichnen Sie aus </li> <li>  Sie arbeiten gerne im Team und behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick </li> <li>  Sie zeigen technisches Verständnis und gehen sicher mit digitalen Medien um </li> <li>  Sie sind motiviert, sich kontinuierlich weiterzubilden, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben </li></ul><h2> Das bieten wir Ihnen</h2><ul> <li>  Ein unbefristetes Angestelltenverhältnis in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen. </li> <li>  Ein sympathisches Team, das sich darauf freut, Sie willkommen zu heißen und Sie bei der Einarbeitung unterstützt. </li> <li>  Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeiten mit viel Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit zum eigenverantwortlichen Handeln. </li> <li>  Umfassende Möglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen. </li> <li>  Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie. </li> <li>  Einen modernen Arbeitsplatz am Standort Hamburg City-Nord und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. </li> <li>  30 Tage Urlaub für Ihre Erholung. </li> <li>  Attraktive Benefits eines großen Konzerns, wie z.B. monatlich 40 Euro vermögenswirksame Leistung, Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV, bezuschusstes Essen im Betriebsrestaurant, Mitarbeitervergünstigungen und 13 Gehälter. </li></ul><h2> Haben wir Ihr Interesse geweckt?</h2><p> Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) mit Angabe der Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin über unser Bewerberportal.</p><p> Für Fragen steht Ihnen Lara Kubiak unter <a href="mailto:lara.kubiak@signal-iduna.de" target="_blank">lara.kubiak@signal-iduna.de</a> zur Verfügung.</p><p> Die gesetzlich vorgesehenen Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie die daraus resultierenden Rechte können unter <a href="https://www.signal-iduna.de/datenschutzinfo" target="_blank">https://www.signal-iduna.de/datenschutzinfo</a> eingesehen werden.</p><p> SIGNAL IDUNA Gruppe <br> Personalwirtschaft Tochterunternehmen</p><p> *Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet</p><h2> Kontakt</h2><p> Lara Kubiak</p><h2> Einsatzort</h2><p> Hamburg</p><p> SIGNAL IDUNA Gruppe <br> Neue Rabenstraße 15-19, 20354 Hamburg <br> Joseph-Scherer-Straße 3, 44139 Dortmund</p>

Kundenbetreuer (m/w/d) für Investment

<h1> Business Application Analyst (m/w/d) für Kunden- und Stammdatensysteme</h1><h2> Wir wollen noch besser werden. Hilfst Du uns?</h2><p> Wir sind nicht perfekt und wir denken auch nicht, dass es perfekte Menschen gibt. Aber wir versuchen, jeden Tag noch ein wenig besser zu werden. Und wenn Du das für Dich selbst auch so hältst – dann möchten wir Dich kennenlernen! Unser Ziel? Jeden Tag besser für die Menschen zu werden, für die wir arbeiten: Unsere Kunden – extern wie intern.</p><p> Wir bieten Dir auf dem Weg zum Ziel ein tolles Team, das jeden Tag miteinander daran arbeitet, dem Ziel ein Stück näher zu kommen. Und wir haben eine spannende Aufgabe in unserem Team Application Management für Dich!</p><p> Du hast Lust, Teil eines Teams zu werden, in dem Du neue Themen eigenverantwortlich und aktiv gestalten kannst, und in der Wertschätzung, Leistungsbereitschaft, Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit nicht nur leere Floskeln sind? Dann ist die wichtigste Voraussetzung bereits gegeben!</p><p> Gemeinsam mit Dir und den Kolleginnen und Kollegen möchten wir den Bereich IT &amp; Operational Services für die HANSAINVEST weiter voranbringen. Dabei kannst Du Dich auf maximalen Gestaltungsspielraum verlassen und Deine Ideen und Erfahrungen einbringen. Wir sind offen für Neues!</p><h2> Das erwartet Dich:</h2><ul> <li>  Du verantwortest das gesamte Life-Cycle-Management von Applikationen </li> <li>  Du analysierst, spezifizierst neue Ideen und Anforderungen zur Weiterentwicklung der Applikationen in Deinem Zuständigkeitsbereich </li> <li>  Du entwickelst Lösungsmöglichkeiten, stimmst diese mit den Stakeholdern ab, planst und steuerst eigenverantwortlich die Umsetzung </li> <li>  Du treibst kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen u.a. zur Erhöhung der Performance, Produktionsstabilität, Benutzerfreundlichkeit in den Applikationen proaktiv voran </li> <li>  Du koordinierst Testaktivitäten und Fehlerbehebungen in der Applikation und stellst eine Kommunikation an die Anwender sicher </li> <li>  Du sorgst für eine hohe Datenqualität und gewährleistest eine aktuelle Dokumentationslage in den Applikationen </li> <li>  Du verantwortest den kaufmännischen und regulatorischen Rahmen in Deinem Zuständigkeitsbereich. </li> <li>  Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachabteilungen, IT-Experten, Softwareherstellern und IT-Dienstleistern zusammen </li> <li>  Du bist gesuchte Anlaufstelle bei Anwenderfragen, führst Wissenstransfer und ggfs. Benutzerschulungen durch </li> <li>  Du setzt Applikationsparametrisierungen selbstständig um und arbeitest in Projekten mit </li> <li>  Du begleitest regulatorische Anfragen für Deinen Zuständigkeitsbereich </li></ul><h2> Das bist Du:</h2><ul> <li>  Du hast ein Studium der Informatik erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation </li> <li>  Du hast idealerweise bereits Berufserfahrung als Business Application Analyst* / IT Business Analyst* oder in ähnlichen Positionen gesammelt und dabei bereits „Querschnittsysteme“, wie ein CRM, Archivsystem oder ein Stammdatensystem betreut </li> <li>  Es fällt Dir leicht, fachliche Anforderungen zu strukturieren und für die Softwareentwicklung vorzubereiten. </li> <li>  Du kannst bestenfalls auf Erfahrungen in der Finanzdienstleistungsbranche zurückgreifen </li> <li>  Du bist ein empathischer Teamplayer*, der sein Netzwerk aktiv ausbaut und sehr gut adressatengerecht kommunizieren kann </li> <li>  Du arbeitest Dich schnell in neue und komplexe Sachverhalte ein und stehst für Verbindlichkeit und Ergebnisorientierung </li> <li>  Du agierst selbstständig und engagiert, bringst eine hohe technische Expertise mit und kannst gleichzeitig ein hohes Verständnis für die fachlichen Prozesse und Bedürfnisse entwickeln </li> <li>  Du verfügst über ein sehr ausgeprägtes analytisches Denk- und Abstraktionsvermögen </li></ul><h2> Das haben wir für Dich:</h2><ul> <li>  Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und teamübergreifender Zusammenarbeit </li> <li>  Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub </li> <li>  Flexible Gestaltung der Arbeitszeit </li> <li>  Mobiles Arbeiten </li> <li>  1 Sonderurlaubstag pro Jahr für soziales und ökologisches Engagement </li> <li>  Moderne Büroräumlichkeiten zum Wohlfühlen mit Loungebereich, Game Area und kostenfreien Getränken </li> <li>  Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich </li> <li>  Stabilität des SIGNAL IDUNA-Mutterkonzerns gepaart mit dem Spirit eines modernen und erfolgreich wachsendem mittelständischen Unternehmens </li> <li>  Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zu ÖPNV und Essen im Betriebsrestaurant </li> <li>  Mitarbeiterkonditionen (Versicherungen, Corporate Benefits, Fahrrad-Leasing) </li></ul><h2> Das spricht Dich an?</h2><p> Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (inkl. Angaben zu Deinem möglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung) über unser Bewerberportal und einen persönlichen Austausch.</p><p> Du hast inhaltliche Fragen? <br> Michael Haupt, Teamleiter Application Management (<a href="mailto:michael.haupt@hansainvest.de" target="_blank">michael.haupt@hansainvest.de</a>), freut sich auf Deine Kontaktaufnahme.</p><p> Du hast Fragen zur Bewerbung oder den Rahmenbedingungen? <br> Dann nimm gerne Kontakt zu Lara Kubiak (<a href="mailto:lara.kubiak@signal-iduna.de" target="_blank">lara.kubiak@signal-iduna.de</a>) auf.</p><p> HANSAINVEST <br> Hanseatische Investment-GmbH <br> Personalwirtschaft Tochterunternehmen <br> der SIGNAL IDUNA Gruppe</p><p> Die gesetzlich vorgesehenen Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie die daraus resultierenden Rechte können unter <a href="https://www.signal-iduna.de/datenschutzinfo" target="_blank">https://www.signal-iduna.de/datenschutzinfo</a> eingesehen werden.</p><p> *Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.</p><h2> Kontakt</h2><p> Michael Haupt <br> <a href="mailto:michael.haupt@hansainvest.de" target="_blank">michael.haupt@hansainvest.de</a></p><p> Lara Kubiak <br> <a href="mailto:lara.kubiak@signal-iduna.de" target="_blank">lara.kubiak@signal-iduna.de</a></p><h2> Einsatzort</h2><p> Hamburg</p><p> HANSAINVEST - Hanseatische Investment-GmbH <br> Kapstadtring 8 <br> 22297 Hamburg</p>

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