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Volksbank Lüneburger Heide eG Rathausstraße 52 21423 Winsen (Luhe)<h2> Ihr Ansprechpartner</h2> Bastian Billerbeck 04171884-437 E-Mail-Kontakt Volksbank Lüneburger Heide eG<h1> Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - Schneverdingen</h1> Mit ca. 163.000 Kunden, mehr als 550 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sowie einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Ausgeprägte Kunden- und Marktorientierung sowie qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unsere Stärken. Wir suchen für unseren Filialbereich Schneverdingen-Visselhövede einen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren persönlichen Kundenservice (m/w/d) Standort Schneverdingen In unserem Kundenservice sind Sie das erste Gesicht unserer Filialen!<ul> <li> Für Sie steht der Kunde im Mittelpunkt </li> <li> Kundenzufriedenheit ist Ihr zentraler Antrieb </li> <li> Sie gehen freundlich und zuvorkommend auf unsere Kunden zu </li> <li> Sie haben Spaß am Umgang mit unseren Kunden </li> <li> Sie entwickeln Beziehungen zu unseren Kunden und stärken damit die Bindung zu unserer Volksbank </li> <li> Sie überzeugen unsere Kunden durch Ihre digitale Kompetenz </li> <li> Sie begleiten und unterstützen unsere Kunden auf allen Zugangswegen </li> <li> Sie erkennen die Bedarfe unserer Kunden und bieten aktiv Lösungen </li> <li> Sie haben einen umfassenden Überblick über die Leistungen unserer Volksbank </li></ul> Durch Ihre zugewandte und kontaktfreudige Art machen Sie unsere Filialen wertvoll für unsere Kunden. In Bezug auf Ihre Qualifikation setzen wir eine kaufmännische Ausbildung voraus. Zu Ihren funktionsbezogenen Aufgaben gehören:<ul> <li> Sie sind das Gesicht unserer Filialen und damit erster Ansprechpartner vor Ort </li> <li> Sie sprechen unsere Kunden aktiv an und beraten sie bedarfsorientiert im Rahmen unseres definierten Produktbaukastens </li> <li> Sie unterstützen und begleiten unsere Kunden bei der Anwendung aller Zugangswege unserer Volksbank </li> <li> Sie bearbeiten kundenorientiert alle definierten Serviceaufgaben in unserer Filiale </li></ul> Das bieten wir Ihnen:<ul> <li> 30 Tage Urlaub, sowie Bankfeiertage am 24.12. + 31.12. </li> <li> 13. Gehalt und Überstundenausgleich </li> <li> Vermögenswirksame Leistungen </li> <li> Persönliche und fachliche Bildungsangebote </li> <li> Gesundheitsförderung und Vorsorge, Vergünstigungen bei Sport- und Freizeitangeboten, Bikeleasing, Essensschecks, Auto-Abo, Sabbatical u.v.m. </li></ul> Der Hauptstandort ist in der Filiale in Winsen angesiedelt, jedoch erfolgt auch die Vertretung in anderen Filialen. Für Fragen zu dieser Stellenausschreibung steht Ihnen Herr Christian Schmalenberg (Tel.-Nr. 05193/965-1620) gern zur Verfügung. Bitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, sowie eines möglichen Eintrittsdatums über unser Bewerberportal auf unserer Homepage. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung: <a href="https://vr.mein-check-in.de/vblh/position-147048" target="_blank">https://vr.mein-check-in.de/vblh/position-147048</a> Online Bewerbung Für diese Stelle empfehlen wir Ihnen die Bewerbung über Ihren PC oder Laptop. Damit Sie bequem das Gerät wechseln können, merken Sie sich die Stelle hier.<ul> <li> Impressum </li> <li> Datenschutz </li> <li> Barrierefreiheit </li> <li> Kontakte </li></ul>

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - Schneverdingen

Volksbank Lüneburger Heide eG Rathausstraße 52 21423 Winsen (Luhe)<h2> Ihr Ansprechpartner</h2> Bastian Billerbeck 04171884-437 E-Mail-Kontakt Volksbank Lüneburger Heide eG<h1> Mitarbeiter (m/w/d) Referent Kreditmeldewesen - Winsen</h1> Mit ca. 163.000 Kunden, mehr als 550 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sowie einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Ausgeprägte Kunden- und Marktorientierung sowie qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unsere Stärken. Wir suchen für den Bereich Kreditmanagement und Services mit Sitz in Winsen einen Mitarbeiter (m/w/d) als Referent Kreditmeldewesen Standort: Winsen Ziel der Stelle Der Referent Kreditmeldewesen verfolgt das Ziel sämtliche Vorgänge im Anzeige- und Meldewesen für den Kreditbereich zu bearbeiten. Er unterstützt im Kreditbereich bei allen Aufgaben der qualifizierten Aufbereitung im Meldewesen. Außerdem unterstützt er den Marktbereich bei der Erfüllung der Meldepflichten. Er übernimmt eigenverantwortlich die Beantwortung von Fragen der Bundesbank, sowie von internen und externen Prüfern. Er stellt die Implementierung von technischen und aufsichtsrechtlichen Neuerungen in die bestehenden Meldeprozesse sicher. Ihre wesentlichen Aufgaben:<ul> <li> Erfüllung der Meldepflichten der Kreditinstitute gemäß §§ 13, 14, 15 und 24 KWG, sowie weiterer gesetzlicher und statistischer Kreditmeldepflichten </li> <li> Prüfung der meldepflichtigen Kreditnehmereinheiten nach § 19.2 KWG </li> <li> Beantwortung von Grundsatzfragen zu den Meldevorschriften, Analysen und Umsetzung aufsichtsrechtlicher Neuerungen, Bearbeitung von Sonderaufgaben im Kreditmeldewesen, sowie ad-hoc-Anfragen/-Meldungen </li> <li> Erstellung von aussagekräftigen Präsentationen, Analysen und Reportings </li> <li> Erkennen und Umsetzen von Datenqualitätsmaßnahmen und Optimierungspotenzial im Rahmen der zugeordneten Aufgaben </li> <li> Aktive Mitarbeit im kontinuierlichen Verbesserungsprozess </li> <li> Mitwirkung bei bereichsbezogenen und übergreifenden Projekten </li> <li> Zusammenarbeit mit anderen Funktionsbereichen bzw. mit Dritten </li> <li> Information der internen Funktionsträger über fachliche/nicht-fachliche Neuerungen </li> <li> Teilnahme und Mitwirkung an funktions- und branchenspezifischen Fach- und Netzwerkveranstaltungen </li></ul> Ihr Profil:<ul> <li> Sie verfügen über eine fachlich fundierte Bankausbildung </li> <li> Sie haben bereits Erfahrungen im Kreditgeschäft gesammelt </li> <li> Sie denken und handeln dienstleistungsorientiert und sind technikaffin </li> <li> Sie sind selbstständiges sowie sorgfältiges und zuverlässiges Arbeiten gewohnt </li> <li> Sie übernehmen gerne Verantwortung und verfügen über ein hohes Maß an Eigenmotivation </li> <li> Sie arbeiten eigenständig, lösungsorientiert und übernehmen gerne Verantwortung </li> <li> Sie sind bereit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln </li></ul> Wir bieten Ihnen:<ul> <li> mobiles Arbeiten </li> <li> Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit von Gleitzeit und Gleittagen </li> <li> 30 Tage Urlaub, sowie Bankfeiertage am 24.12. + 31.12. und Möglichkeit auf 5 weitere Urlaubstage </li> <li> 13. Gehalt und Überstundenausgleich </li> <li> Vermögenswirksame Leistungen </li> <li> Persönliche und fachliche Bildungsangebote </li> <li> Gesundheitsförderung und Vorsorge, Vergünstigungen bei Sport- und Freizeitangeboten, Bikeleasing, Essensschecks, Auto-Abo, Sabbatical u.v.m </li></ul> Bitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, sowie eines möglichen Eintrittsdatums über unser Bewerberportal auf unserer Homepage. Für Rückfragen steht Ihnen Christoph Meinke (Tel.: +495191/965-8242), Abteilungsleitung Qualitätsmanagement, gern zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung bis über: <a href="https://vr.mein-check-in.de/vblh/position-147096" target="_blank">https://vr.mein-check-in.de/vblh/position-147096</a> Online Bewerbung Für diese Stelle empfehlen wir Ihnen die Bewerbung über Ihren PC oder Laptop. Damit Sie bequem das Gerät wechseln können, merken Sie sich die Stelle hier.<ul> <li> Impressum </li> <li> Datenschutz </li> <li> Barrierefreiheit </li> <li> Kontakte </li></ul>

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