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<p> Hamburg | Vollzeit | Fachzentrum Widersprüche | Unbefristet <br> </p><h1>  Experte Widerspruchsbearbeitung  <br>  (m/w/d) </h1><p> Das Fachzentrum Widersprüche bearbeitet bundesweit die Widerspruchs- und Sozialgerichtsverfahren für alle Themen des versicherten- beziehungsweise arbeitgeberbezogenen Mitgliedschafts- und Beitragsbereichs sowie des versichertenbezogenen Leistungsbereichs.</p><p> Jetzt bewerben</p><p> Benefits:</p><p> 35,5-Stunden-Woche</p><p> Betriebliche Altersvorsorge</p><p> 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei</p><p> Vermögenswirksame Leistungen</p><p> Lebensarbeitszeitkonto</p><p> Zuschüsse zum Deutschlandjobticket</p><p> Betriebssport</p><p> Flexible Arbeitszeiten</p><p> Anteilig Home-Office</p><p> TK-Jobrad</p><p> Deine Aufgaben</p><ul> <li>  Widersprüche in den Themen Hilfsmittel, Vorsorge-Rehabilitation, Krankengeld, ambulante Leistungen oder Arzneimittel bearbeiten </li> <li>  Widerspruchsfälle im Interesse der Kundinnen und Kunden sowie der TK auf Recht- und Zweckmäßigkeit prüfen </li> <li>  Widerspruchsbescheide als Grundlage für die Entscheidung der Widerspruchsausschüsse der TK selbstständig vorbereiten </li> <li>  Kundinnen und Kunden die Widerspruchsbescheide verständlich erläutern und die Entscheidung der TK nachvollziehbar machen </li> <li>  Zu den Widerspruchsfällen eingehende BAS- und Vorstandsbeschwerden bearbeiten und beantworten </li> <li>  In zukunftsweisenden Projekten des Fachzentrums in einem agilen Umfeld mitarbeiten </li></ul><p> Dein Profil</p><ul> <li>  Abgeschlossenes erstes Staatsexamen oder abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder vergleichbare Qualifikation mit idealerweise mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung </li> <li>  Tiefgreifende Kenntnisse in Teilbereichen des Leistungsrechts </li> <li>  Sicherer Umgang mit dem Verwaltungsverfahrensrecht </li> <li>  Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie rhetorisches Geschick </li> <li>  Schnelle Auffassungsgabe </li> <li>  Affinität zu digitalen Medien und Angeboten </li></ul><p> Haben wir dein Interesse geweckt?</p><p> Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung unter Angabe deines Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bis zum 16.02.2026 unter tk.de/stellenmarkt</p><p> Referenzcode: TK24875</p><p> Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.</p><p> Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!</p><p> Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.</p><p> Dein Kontakt</p><p> Vivien Saputra <br> Teamleiterin <br> Tel. 040 - 69 09-20 26</p><p> Benigna Werthen <br> Teamleiterin <br> Tel. 040 - 69 09-17 22</p><p> Benefits der TK <br> Karriereseite der TK <br> facebook.com/tk.karriere</p>

Experte Widerspruchsbearbeitung (m/w/d)

<h1> Teamleiter (m/w/d) Beitragsbemessung – Krankenversicherung</h1><h3> Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter (m/w/d) Beitragsbemessung – Krankenversicherung für unser Beitrags- und Forderungszentrum in Hannover.</h3><p> Als konzeptionsstarke und analytisch denkende Führungspersönlichkeit übernehmen Sie die Personalverantwortung für ein 14-köpfiges Team.</p><p> In einer spannenden Phase des Wandels mit einem bevorstehenden Systemumstieg begleiten Sie Ihr Team sicher durch diese Veränderung. Dabei bringen Sie die nötige Flexibilität mit, um neue Themen und Abläufe erfolgreich umzusetzen. <br> Sie übernehmen gerne Verantwortung und die Anliegen Ihrer Mitarbeitenden sowie Kunden (m/w/d) liegen Ihnen besonders am Herzen? Dann sind Sie bei uns als neue Teamleitung genau richtig!</p><h3> Ihre vielfältigen Aufgaben</h3><ul> <li>  Kommunikation auf Augenhöhe ist das A und O: Für ein erfolgreiches Zusammenarbeiten formulieren Sie Ihre Anforderungen, Aufgaben und Erwartungen an Ihr Team und setzen dabei klare Prioritäten. Auch in herausfordernden Situationen behalten Sie immer einen „kühlen Kopf“. </li> <li>  Sie wollen Abwechslung? Die gibt es jeden Tag: Gemeinsam mit Ihrem Team betreuen Sie für unsere freiwillig versicherten Mitglieder in versicherungsrechtlichen Fragen und der Beitragsfestsetzung. </li> <li>  Ihre Ideen bringen uns voran: In Ihrer neuen Rolle tragen Sie zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von Prozessabläufen und möglichen Steuerungshebeln bei. </li> <li>  Seite an Seite: Ihnen fällt es leicht, einen reibungslosen Informationsfluss sowie eine einheitliche Gesamtabstimmung zwischen unseren Organisationseinheiten sicherzustellen. Dabei denken und handeln Sie gesamtverantwortlich auf Führungskräfteebene. </li> <li>  Kundenzufriedenheit steht für Sie an erster Stelle: Sie haben die Einhaltung der Qualitätsstandards Ihrer Mitarbeitenden stets im Blick und fördern mit Ihrer ergebnisorientierten Arbeit die Entwicklung von kundenorientierten, flexiblen Lösungen. </li></ul><h3> Das bringen Sie mit</h3><ul> <li>  Ob mit einer abgeschlossenen Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder vergleichbarer Qualifikation – bei uns sind Sie herzlich willkommen. </li> <li>  Sie verfügen über mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise innerhalb einer gesetzlichen Krankenversicherung oder in einem anderen kaufmännischen Bereich. </li> <li>  In Ihrem Gepäck haben Sie neben einem guten Durchsetzungsvermögen und hohen Engagement ausgeprägte Kompetenzen in der Kommunikation sowie Moderation. </li> <li>  Sie wissen Ihre wirtschaftliche sowie strategische Arbeitsweise effektiv einzusetzen, um eine hohe Ziel- und Ergebnisorientierung zu gewährleisten. </li></ul><h3> Darauf können Sie sich freuen</h3><ul> <li>  Werden Sie Teil eines motivierten Teams, das sich leidenschaftlich für die Zufriedenheit unserer Versicherten einsetzt. </li> <li>  Es erwartet Sie ein Führungsteam und ein Kollegium, das Sie bei Ihrer Einarbeitung professionell unterstützt und mit Rat und Tat zur Seite steht - für einen optimalen Start in Ihrer neuen Aufgabe. </li> <li>  Bei uns haben Sie bis zu 32 Tage Urlaub pro Jahr und Heiligabend sowie Silvester sind arbeitsfrei. </li> <li>  Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten - ohne Kernarbeitszeit - bei einer 38,5 Stundenwoche. </li> <li>  Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung und eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter. </li> <li>  Und für Ihre eigene Gesundheit bieten wir interne Gesundheitsangebote (z.B. Entspannte und Bewegte Pause) sowie eine große Auswahl an Sport-, Entspannungs- und Wellnessangebote durch unsere Firmenfitnesskooperation Hansefit. </li></ul><p> Gewinnen Sie auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.</p><h3> Sie denken, wir passen zueinander?</h3><p> Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung! Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter kkh.de/datenschutz.</p><h3> Ihr Kontakt</h3><p> Für Fragen haben wir immer ein offenes Ohr:</p><p> KKH Kaufmännische Krankenkasse <br> Ute Haushalter | Leiterin Beitrags- und Forderungszentrum <br> Telefon: 0511 3905 - 1400</p><p> Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig – vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden. <br> Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision – persönlich und unkompliziert – mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei! <br> Willkommen bei der KKH! Mehr dazu auf kkh.de/karriere.</p>

Teamleiter (m/w/d) Beitragsbemessung - Krankenversicherung

<p> Wir gestalten die digitale Zukunft des Gesundheitswesens und entwickeln immer wieder einzigartige innovative Lösungen für unsere Kunden, die gesetzlichen Krankenversicherungen. Dieser digitale Pioniergeist macht uns zu einem führenden Dienstleistungsunternehmen in der Gesundheitsbranche. Bei uns stehen die Ideen und Persönlichkeiten unserer über 350 Mitarbeitenden an erster Stelle. Wir sind überzeugt: Wenn du machst, was du liebst, machst du es richtig gut.</p><p> Zur Verstärkung unseres Teams DMS Produktion suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hannover eine</p><h1> Teamleitung (m/w/d) DMS Produktion</h1><p> Unser DMS-Bereich stellt unseren Kunden im täglichen Betrieb Posteingangs- und Digitalisierungs-Leistungen zur Verfügung. Darüber hinaus betreuen wir Lösungen für unsere Kunden, u.a. Dokumenten-Archive, welche die Arbeitssteuerung innerhalb von Krankenkassen übernehmen. Unser USP ist eine tiefe Integration in die fachspezifischen Systeme im Gesundheitswesen. Als zentrale Drehscheibe für Dokumente aller Art versorgen wir unsere Kunden zur richtigen Zeit mit den richtigen Informationen, starten Dunkelverarbeitungsprozesse an und schaffen Transparenz für unsere Kunden.</p><h3> Deine Aufgaben bei uns</h3><ul> <li>  Du planst den Einsatz der Mitarbeitenden eines zugewiesenen Teams im Hinblick auf Kapazität, Auslastung und Effizienz in Absprache mit der Fachbereichsleitung (inkl. Urlaubsplanung sowie Vorbereitung und Durchführung von Personalmaßnahmen) </li> <li>  Du führst, motivierst, beurteilst und entwickelst die Mitarbeitenden deines Teams (u.a. durch regelmäßige Feedbackgespräche) </li> <li>  Du stellst Qualitätskontrollen und das Prozess-Controlling sicher und leitest bei Abweichungen Gegenmaßnahmen ein </li> <li>  Du bist verantwortlich für die Kundenkommunikation (u.a. in schwierigen und/oder kritischen Angelegenheiten) und übernimmt die Teilprojektleitung bei der Übernahme neuer Kunden </li> <li>  Du erstellst und überarbeitest Arbeitsanweisungen in Abstimmung mit der Fachbereichsleitung </li> <li>  Du erstellst und überwachst Tickets bei technischen Fehlern und Anpassungsbedarf </li> <li>  Im Bedarfsfall arbeitest du operative im Tagesgeschäft mit </li></ul><h3> Das bringst du mit</h3><ul> <li>  Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie einschlägige, aufgabenrelevante praktische Erfahrungen im oben genannten Aufgabengebiet </li> <li>  Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge sowie Erfahrungen bei der Erstellung betriebswirtschaftlicher Auswertungen </li> <li>  Leitungserfahrungen sowie Erfahrungen in der Personaleinsatzplanung und idealerweise im Umgang mit Supportanfragen </li> <li>  Teamfähigkeit sowie eine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise und ein sehr ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein </li> <li>  proaktive Kundenkommunikation ist kein Neuland für dich </li></ul><h3> Darauf kannst du dich freuen</h3><ul> <li>  Eigene Gestaltungsspielräume und die Möglichkeit mit deinen Ideen zu einer nachhaltigen Verbesserung des Gesundheitswesens beizutragen. </li> <li>  Ein motiviertes und offenes Team sowie regelmäßige ITSC-Events </li> <li>  Professionelles Onboarding begleitet durch Paten für einen guten Start im ITSC </li> <li>  Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit, Freizeitausgleich, Teilzeitmöglichkeiten, Home-Office) </li> <li>  Ein regelmäßiges Angebot im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (z.B. Hansefit) </li> <li>  Seminarangebote (intern und extern) zu deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung </li> <li>  30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester </li> <li>  Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss </li> <li>  Erweiterte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall </li> <li>  Attraktive Leasingangebote für den privaten Gebrauch (z. B. Job-Rad) und interessante Rabattvorteile bei über 800 Top-Marken (Corporate Benefits) </li> <li>  Bis zu 50 % Zuschuss zum Deutschlandticket und firmeneigene Parkplätze </li></ul><h3> Bewirb dich direkt</h3><p> Du willst Teil des ITSC-Teams werden? Dann bewirb dich unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deiner Verfügbarkeit auf unserer Homepage – wir freuen uns darauf dich kennenzulernen!</p><p> ITSC GmbH <br> Rotenburger Str. 24 <br> 30659 Hannover <br>   <a href="mailto:jobs@itsc.de" target="_blank">jobs@itsc.de</a> </p>

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