Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst

Die KUHN-Gruppe sucht einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) am Standort Schopsdorf

Seit mehr als 190 Jahren entwickelt, produziert und vertreibt die Firma KUHN ein vollständiges Programm innovativer und qualitativ hochwertiger Anbaugeräte für landwirtschaftliche Traktoren und ist mit 11 Produktionsstandorten und ca. 6000 Mitarbeitern Weltmarktführer in diesem Segment.
Als Tochtergesellschaft betreut die KUHN Maschinen-Vertrieb GmbH mit rund 75 Mitarbeitern den deutschen Markt einschließlich Ersatz- und Verschleißteilversorgung mit eigenem Lager und Logistikzentrum. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum baldmöglichsten Eintritt einen:

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst

am Standort Schopsdorf

Ihre Aufgaben:

• Aufnahme und Bearbeitung technischer und produktbezogener Anfragen unserer Vertriebspartner
• Koordination, Beauftragung und Nachverfolgung der Service-Aktivitäten
• Aufnahme und Bearbeitung von Garantianfragen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Servicebereichen innerhalb der KUHN-Gruppe
• Fachliche Unterstützung unsere Kundendiensttechniker im Außendienst
• Technische Schulung unserer Vertriebspartner

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
• Idealerweise Berufserfahrung im Service/Reparaturbereich
• Fachwissen in den Bereichen Elektrik, Elektronik und Hydraulik
• Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
• Kenntnisse im Bereich MS-Office-Anwendungen
• Kommunikationsvermögen und Affinität im Umgang mit Kunden
• Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot:

• Eine selbständige, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer sicheren Branche
• Eine gute Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Sicherer Arbeitsplatz
• Fundierte Einarbeitung
• 38,5-Stunden-Woche
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Attraktive Vergütung inkl. freiwilliger Sonderzahlungen / Urlaubs- und Weihnachtsgeld